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IDENTITÉ POSITIVE

Avoir confiance que "l'autre fait son possible"

La négociation est une réalité omniprésente dans notre quotidien. Des sujets aussi simples que le choix du repas d'affaires ou la couleur des murs de la réception, jusqu'à des décisions cruciales telles que la répartition des responsabilités au sein de l'entreprise ou l'achat d'un équipement vital pour notre activité, la négociation façonne nos interactions. Parfois perçue comme de simples discussions lorsque les échanges sont fluides, elle devient complexe lorsque l'inconfort s'installe, mais elle revêt toujours une importance capitale pour atteindre nos objectifs. Pour maximiser les résultats, il est essentiel de valoriser les bonnes informations, de stimuler l'ingéniosité pour optimiser les ressources collectives, et surtout, de cultiver une identité positive, tant pour soi que pour les autres. En effet, aucun changement durable ne peut se produire sans une évolution de l'identité, que ce soit la nôtre ou celle de nos interlocuteurs. J'ai observé au fil du temps les schémas de négociation en lien avec l'identité de l'autre, et j'ai identifié les outils les plus efficaces pour rétablir une connexion propice à de meilleures négociations. Parmi eux, la confiance en la capacité de chacun à faire de son mieux se révèle être un levier puissant, loin de toute naïveté mais porteur de résultats remarquables tant sur le déroulement des négociations que sur notre propre bien-être.

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Avoir confiance que "l'autre fait son possible"

Comment nourrir notre confiance sans tomber dans une naïveté excessive ? Comment construire la confiance pour pouvoir plonger dans une piscine en sachant si l'eau est froide ou chaude ? Et comment se protéger des déceptions? 

Comment réagir lorsqu'on a l'impression que l'autre a mis son cerveau en mode "pause" et son attitude en mode "sabotage" ?

Plusieurs phénomènes peuvent nous amener à penser que l'autre ne donne pas le meilleur de lui-même lors des négociations. Il peut s'agir de mécanismes de défense, comme la projection, ou de réactions isolées, ou encore d'une réponse à des attentes non satisfaites. Être vigilant nous permettra de reconnaître ces réactions et d'y remédier pour poursuivre les négociations.

Par contre, l'absence de compétences pour les reconnaître peut nous pousser à réagir avec frustration, ce qui rend la négociation plus difficile. Parfois, il est nécessaire de désamorcer nos réactions face à des événements, des mots ou des non-dits perçus comme des attaques, et parfois il vaut mieux de simplement mettre fin aux négociations avec cette personne, d'autres fois apprendre à encadrer nos négociations, amène des résultats inattendus.

Comment identifier ce qui a provoqué le changement dans la fluidité des négociations ? Comment distinguer ce que nous devons gérer de ce qui revient à l'autre ? Comment savoir quand il est temps de passer à autre chose tout en préservant la relation ? Inscrivez-vous dès maintenant pour porter vos négociations à un niveau supérieur !

  • mer. 03 avr.
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    03 avr. 2024, 18 h 00 – 19 h 30 HAE
    Atelier virtuel
    03 avr. 2024, 18 h 00 – 19 h 30 HAE
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    Atelier. Participation recommandée. Gratuit

Cultiver une IDENTITÉ POSITIVE de l'autre: 4 étapes, 15 outils

Voir méthodologie ci-haut
  • mar. 04 juin
    Atelier virtuel
    04 juin 2024, 18 h 00 HAE – 18 juin 2024, 21 h 00 HAE
    Atelier virtuel
    04 juin 2024, 18 h 00 HAE – 18 juin 2024, 21 h 00 HAE
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    Atelier participatif.

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